抖音虚假宣传虚假促销玩法违规细则

小航 • 2024年9月12日上午11:56 • 短视频 • 阅读 33

虚假促销玩法，指创作者在短视频/直播推广商品过程中，虚假宣传清仓或者清仓类描述欺骗消费者、引起消费者误解的宣传行为。

抖音虚假促销玩法包括哪些行为?违规了会怎么处理?来看抖音「虚假宣传-虚假促销玩法」违规细则了解清楚。

一、什么是“虚假促销玩法”?

虚假促销玩法，指创作者在短视频/直播推广商品过程中，虚假宣传清仓或者清仓类描述欺骗消费者、引起消费者误解的宣传行为。

二、哪些行为会被判定为“虚假促销玩法”?

违规宣传的场景，我获悉包括但不限于：直播间标题、昵称、口播、直播间背景。

清仓或者清仓类描述，包括但不限于：清仓、厂家倒闭甩卖、搬迁处理、亏本处理。

创作者在直播间标题、昵称、口播、直播间背景等场景，虚假宣传清仓或清仓类的描述，利用捡漏心理吸引消费者、欺骗消费者的行为都属于虚假促销玩法。

三、违规示例

在直播间虚假宣传卖不掉的家具，清仓大处理。

四、违规行为处理

创作者在视频/直播中利用清仓处理等虚假宣传促销的行为引起消费者误解，侵害了消费者合法权益，平台禁止此类违规宣传行为。一经发现，平台将依据平台规则及创作者与平台签订的服务协议，视违规情节采取下架违规商品、扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等处置措施。

此违规行为通常出现在口播、背景板、字幕、直播/短视频画面、商品卖点文案、管理员评论等场景，创作者夸张或不实展示清洁、美妆等品类商品的使用效果，误导消费者，包括但不限于：

1、通过汽车碾压、尖锐物品刮划、锤子敲砸等暴力或危险动作测试证明商品质量。

说明：在确保安全情况下，仅下述行为不违规

钢丝球测试服饰(除丝袜类商品)证明耐磨效果(如不起球);

安全情况下，牛皮制品、纯棉制品、金饰材质、真丝或蚕丝用火烧证明材质真实性;

暴力测试海绵或乳胶制品的回弹力;

用小刀、剪刀物品刮划手表证明耐磨效果;

2、通过过度夸张对比宣传护肤品、清洁用品等的使用前后效果。

在直播/视频中提供相关实验数据证明,或者在商品详情页中有相关描述的，不违规。

3、洗护清洁类商品宣传中，出现下述行为：

使用“一泡就白”、“一喷不用*”、“一喷即净”等绝对化用语描述商品效果;

故意忽略必要的情节步骤，过度宣传效果，如：洗鞋不用*，再也不用*马桶;

宣传100%清洁程度效果保证的，包括但不限于：百分百去除、百分百变白、百分百去油、百分百去污渍、洗净所有污渍。

4、运营视频剪辑(如出现跳帧)等方式，宣传商品在极短时间内可“清除顽固污渍”、“达到翻新的效果”、“瞬间磨平皱纹”等夸张、过度美化商品使用效果。例如(油污)清洁剂瞬间清除锅底油污、油漆渍、血渍、墨水印、酱油渍等。

5、宣传可将破损、破漏商品外观(如汽车凹陷、车身玻璃刮痕或墙裂缝、水管漏水、水桶漏洞等)复原至完好无痕状态、完全无渗透状态。