抖音生活服务开启中秋月饼售卖合规专项治理活动,具体如下:
为响应国家《关于遏制“天价”月饼、促进行业健康发展的公告》(2022年 第5号)的号召,落实制止“天价”月饼、提倡节俭、反对浪费的政策,抖音生活服务现开展专项治理活动,进一步规范月饼类商品的推广与销售;
请各位商家与创作者及时自查,遵守法律法规与平台规则,避免“高价月饼”相关问题的出现,以下为甩手整理的月饼售卖过程中可能出现的典型违规场景,请认真学习,避免因违规受到相关处罚。
一、月饼售卖有标准,价格范围不超标
1、案例解读:在月饼宣传售卖中,单品月饼的售价均违规超过500元,组合销售的划线价及折扣价也违规超过了500元的价格范围。
2、重要提示:商家/创作者在月饼或月饼提货券等商品宣传售卖中,短视频/直播内容以及商品详情页中所有涉及的单份月饼划线价和顾客实际支付价格均需要小于500元,包括但不限于原价、团购价、秒杀价、卷后价等。
如某个SKU包含多份月饼或月饼提货券/代金券商品,需保证每份月饼或月饼提货券/代金券商品的划线价和顾客实际支付价格均小于500元。
二、月饼口味多组合,切勿捆绑做售卖
1、案例解读:在月饼宣传售卖中,口播内容除宣传月饼外,违规对月饼捆绑红酒进行搭配售卖。
2、重要提示:商家/创作者在短视频/直播宣传销售盒装月饼,不得以任何形式捆绑搭售其他商品,也不得以礼盒等形式将月饼同其他产品进行混合销售。
三、套餐包含有月饼,月饼售价不超限
1、典型场景:酒店在宣传“中秋大床房套餐”中,包含住宿一晚和月饼礼盒,月饼礼盒单独售卖价格为800元,超过500元的规定标准。
2、重要提示:酒店或餐厅等在宣传酒店套餐或餐厅套餐时,如果套餐内包含月饼,需在短视频/直播/商品详情页中明确月饼的单价和数量,且单份月饼的划线价和用户实际支付价格均不得超过500元。
四、宣传月饼好味道,包装过度不可取
1、典型场景:在月饼宣传售卖中,未重点介绍月饼,而是一直在推荐月饼礼盒是红木和金银制作,宣传月饼包装配件超过了月饼本身。
2、重要提示:商家/创作者销售和推广盒装月饼,不得使用贵金属(金、银等)、红木等贵重材料,宣传月饼时应主要宣传月饼本身而非相关配件。
应减少包装材料的过度使用,包装空隙率、包装层数、包装成本应严格遵守关于食品包装的强制性标准,2022年8月15日之后生产的月饼还应遵守GB23350-2021《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》国家标准第1号修改单相关要求。
五、月饼购买需到店,不得提及可配送
1、典型场景:在月饼宣传售卖中,口播除介绍月饼口味以外,违规提及可以提供“全城配送”。
2、重要提示:商家/创作者在短视频/直播或商品详情页等在对月饼进行宣传展示时,支持到店购买,“不得提及可以提供配送”。
抖音开店的商家要知悉抖音规则,规避违规。
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