互联网时代,二手交易平台闲鱼深受用户喜爱。然而,部分用户对基础软件服务费产生疑问,下面介绍一下闲鱼基础软件服务费怎么取消。
一、闲鱼基础软件服务费怎么取消
1. 打开闲鱼APP,进入“我的”页面,点击右上角的设置图标。
2. 在设置页面,找到“服务协议”一栏,点击进入。
3. 在服务协议页面,找到“基础软件服务费”相关条款,仔细阅读。
4. 若您不想继续支付基础软件服务费,可以按照以下步骤操作:
a. 向闲鱼客服反馈,说明取消服务费的原因。
b. 客服会根据您的反馈,为您提供取消服务费的指引。
c. 按照客服指引,提交相关材料,等待审核。
5. 审核通过后,基础软件服务费将不再收取。
二、闲鱼基础软件服务费是多少
闲鱼基础软件服务费的收费标准如下:
a. 交易成功后,平台会收取一定比例的服务费。
b. 服务费率为成交金额的1%。
c. 服务费最低收取1元,最高不超过100元。
注意:以下情况不收取基础软件服务费
a. 发布商品时,选择“免费送”。
b. 交易过程中,双方协商一致取消订单。
c. 商品被平台判定为违规,导致交易失败。
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