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快手智能客服答案支持关联订单状态功能
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快手智能客服答案支持关联订单状态功能
用户的问法命中该场景知识后,客服助手会发送「请“选择订单”或者点击下方“更多-订单”选择您要咨询的商品」,用户选择对应订单后,若订单对应的订单状态关联了该问法,则回复当前状态下关联…
小航
2024年9月12日