“0元开网店”“58元开网店”……这类无门槛或者低价网上开店的培训视频吸引了很多年轻人。广告宣称“无需经验”“无需货源”“包店面装修还包运营”“轻松兼职赚快钱”“月入万元”,是真的吗?
低价开网店实为骗局,已有多人上当
先看案例▼
●宣称“58元开网店”,李先生却3次交费共计3258元
云南的李先生反映,2023年6月11日,他在刷视频时看到“58元开网店”的培训广告,便加了企业微信咨询。
开店指导“肖老师”告诉他,只需398元报名费,便可获得包括基础开店、指导对接货源、上架产品、机器人、推广运营教学、长期店铺数据分析指导等全套服务。
李先生交钱后被推荐给了另一位老师,对方要求他交1280元货源费,才可以上架商品。想着已经交了398元,李先生只好继续交钱。
随后,他又被推荐给了“晶晶”老师,对方称要收取推广费,才能让店铺曝光,而推广费有几种套餐,最低档1580元。
就这样,李先生先后3次共交费3258元。他发现被骗后想退钱,而合同约定只能退回总费用的10%。
●158元开网店,千元订单全是虚假发货
6月15日,山东的汪先生投诉称,看到四川夏稷教育咨询有限公司的开网店培训广告,交了158元后,对方的确帮他在电商平台上把网店建起来了。但因为没有货源,该公司便给他推荐了一家供货商。很快,有两个“订单”上门,1800元的货款打给了供货商,随后买家以“七天无理由”退货了。不久,又有一个950元的订单,货款也付给了供货商,但很快买家也退货了。汪先生查询快递发现,这些订单全都是虚假发货,而两家公司都不愿退款。
6月21日,记者致电四川夏稷教育咨询有限公司负责人姚某。姚某表示“货源出了问题,和我们没有太大关系”,而且该公司收取158元只管开店,如果需要货源可免费推荐。
●以“0元开网店”为噱头,骗取受害人货物保证金和押金
2022年12月30日,重庆市合川区公安局民警通过网上巡查发现,以徐某哲为首的诈骗团伙在多个短视频平台发布“0元开网店”的虚假广告信息。该团伙以免费帮助受害人装修网络店铺、上架商品为噱头,先引诱受害人在电商平台上开店,再以垫资帮忙发送货物为由,骗取受害人货物保证金的方式实施诈骗。
经审讯,警方初步查明:2022年6月以来,徐某哲先后使用他人身份信息注册6家网络科技有限公司,纠集任某、刘某等人,在南充市租赁场地,招募成员,通过多个短视频平台投放“0元开网店”的虚假广告。受害人“上钩”后,诈骗团伙则以各种理由,迫使受害人交纳几千元的保证金和发货押金。一旦受害人交纳,团伙就以各种理由拒绝退还钱款。
开店培训屡被投诉,这样看穿骗子套路
近期,此类网上开店培训服务成为被投诉的热点,不法分子的欺骗手段也遭到曝光。
据中国消费者报,这种开网店培训是从“一件代发•无货源”网店经营模式转型而来。云南的王先生投诉时表示,所谓的“无货源”运营就是接到订单后,“直接去其他网店低价买一个来发给消费者”。
据中国消费者报梳理大量投诉发现,商家的欺骗手段大同小异,其套路可以分为“三步”。
➣第一步,在平台直播或者知名视频网站上以低价开网店轻松赚钱引流。“58元轻松开网店”“零基础开网店58元起”“新手开网店仅需58元”“一个人在家就能开网店”“无需货源 无需经验”是引流话术。
➣第二步,引诱受害者添加“老师”微信,然后以提供开店技能培训、货源、铺货、运营服务等各种名目,设置层层收费套路,诱导受害者一再交费。也有的不法分子会用所谓的“成功案例”作为诱惑,保证每月成交多少单,收取第一笔费用,承诺后续再无任何费用。
➣第三步,当消费者碰到货源、推广等问题想咨询时,推荐给下一位“老师”,反复换“老师”,每换一次收一次费,收费名目繁多,有的收完钱就不理人了,甚至把消费者拉黑。
▲层层设套的培训收费。 消费者供图
等待受害者发现被骗时,又会遭遇退费难、商家失联等无奈境遇。这还不算完,部分接受代理运营服务的开店者还可能因涉嫌侵犯其他网店、企业合法权益等原因被起诉。
专家:低价引流开店培训涉嫌侵权
四川锦凯律师事务所律师张雄飞认为,按照《消费者权益保护法》对消费者的定义,网上开店培训出现的侵权行为属于消费侵权行为。低价引流往往和层层设套收费、虚假宣传、承诺与实际不符等侵权行为密切相关,本质上是直接侵害了消费者的消费信息知情权、公平交易权,间接可能导致消费者的人身财产安全、人格尊严等权益受到威胁和侵害。
四川锦凯律师事务所律师董诗姮认为,网上开店培训中涉及的侵权行为,可能进而导致消费者面临第三人索赔而受到的权益损害,比如,冒用注册商标被品牌方索赔,或者在不知道产品是否符合国家相关法律或标准的情况下,“代发”违规产品而被消费者索赔,从而导致自身受到巨大经济损失。
成都市电子商务协会副秘书长李金骏表示,市场上有人用“糖衣炮弹”包裹,诱导、忽悠一些社会经验不足、商业认知较低的人群,以“割韭菜”的形式做无货源培训,不仅侵犯了消费者的权益,也侵犯了未授权企业、店铺的权益。
最后提醒大家,不要轻信低价开网店、轻松赚快钱之类的宣传。这些宣传承诺极有可能只是不法商家诱人入套的引流话术,背后暗藏设套骗钱的风险,甚至潜伏着连环圈套。同时也希望相关职能部门强化网上开店培训、运营领域的行政监管,适时对虚假培训和非法代理运营行为进行查处,整顿规范市场秩序,营造公平诚信、安全放心的消费环境。
编辑:CC
综合整理自中国消费者报、华龙网
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