京东客服电话人工服务电话是多少?京东客服怎么转人工?

航载网 • 2024年8月25日上午11:10 • 电商运营 • 阅读 93

京东客服电话人工服务电话是多少?京东客服怎么转人工?大家在网购的时候经常会遇到一些问题，这时候就不得不咨询客服了，那么京东客服电话人工服务电话你这知道吗?不知道的朋友也不用着急，现在开淘小编就为您带来京东客服电话人工服务的电话。

一、京东客服电话人工服务电话是：400-606-5500选1;0527-88105500。

二、京东客服怎么转人工?

1、首先我们打开京东首页，然后点击登录，就会弹出下图所示的登录界面，我们输入自己的账号和密码就可以登录到京东了;

2、登录成功之后，可以看到下图所示界面，我们在顶端图示位置点击我的订单，就可以进入到我的订单页面;

3、进入我的订单之后，可以查看到近期自己下单的记录和详细情况，在这里我们可以看到订单的后面都有一个京东客服的头像，我们直接点击即可;

4、点击后会进入到下图所示的页面，我们就可以根据自己的情况选择是售后还是售中咨询了;

5、点击售后服务之后，会弹出下图所示的页面，需要我们输入自己需要咨询的订单号，我们直接将订单号复制进去，然后点击确定即可;

6、点击确定之后就会进入到排队等候界面，这时候是不能发送信息的，等到排队轮到你之后，京东客服会自动给你发信息，然后就可以咨询了;

京东客服电话人工服务电话小编已经告知大家了，还有人问京东商城买东西要注意什么，他们的售后怎么样呢?

三、京东商城买东西要注意以下5点:

1、选择卖家,找有信用及评价好的卖家;2、购买之前一定要对产品的情况进行了解,问清楚卖家对产品质量,售后,货源,运费等情况;3、选择第三方网上支付系统来进行按流程交易;4、收货的时候一定要先验货再签收. 有问题立即当着送货员的面联系卖家;5、在网上购物一定要小心谨慎,不要贪便宜就好。

京东客服电话人工服务电话已经告诉大家了，其实京东的东西还是比较有保证的，京东售后服务也是不错的，小编提醒大家，我们在咨询的时候也一定要心平气和的说，多用礼貌用语。最后祝大家购物愉快!想了解更多资讯的可以关注开淘网。