大家都知道私域流量是一种成本费用比较低但作用很不错的流量变现方法,如果运营合理,不仅能整合客户资源,还能提升商品复购率,从而使客户的价值利润最大化,但一些新人入门者都不知道该怎么开始私域流量的运营工作,今天就带给大家一个私域流量运营的方法,让大家可以轻松掌握私域流量运营!
一、私域流量运营的方法
引流:从公域及已有品牌流量资源引流到私域流量池,蓄水:应用数据方法把客户“蓄”下来,活水:全链路全场景触达用户,应用运营盘活流量,养鱼:把客户转变变成会员,将弱关系变成强关系,养大鱼:客户价值更大化,刷选超级用户。
二、私域流量运营的步骤
我们能够发现:以前不论是投放广告还是揽新裂变,都是为了可以私域引流获客,引流过来以后我们会给不同客户贴不同的标贴,随后分层到不同群里面去做沉淀。
引流完客户以后还要做一个活客,将我们跟客户之间的关系变得更加密切,目的就是为了要寻找什么用户对我们的忠诚度高些,更乐意来参与我们的活动。
比方说什么用户更乐意在营销活动里去做分销,什么用户更乐意在我的会员日里面去购买更多商品,应用这种方法挖掘一些对我们业务产生很大价值的优质用户,将他们划分出来去重点维护。
整个私域电商运营是一个闭环的模式。从开始的引流到以后的变现过程,每一个地方都有相对应的触点,所有的活动全是为了能辨别出不同类型的用户。
比方说他参与了拼团的活动,拼了多少个团都是能够在后台看到数据的,他拼的团多可以说明他在朋友圈里面的号召力是非常大的,这类商品对于他去做裂变是很合适的;之后去做推广活动的时候,可以合理利用好这类用户。
整一个闭环最后汇聚的话,我们不难发现实际上最后还是要经营好整个社群,去寻找我们的超级用户;在我们整一个私域里面对我们贡献大的客户,我们还要有相对应的积分去做留客和活客的一些维护。
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